支援與聯絡
有問題、想回報錯誤、想給建議，或想加入測試，都可以寫信給我們：mallowly.app@gmail.com。我們會盡快回覆。
需要幫忙的時候
如果你現在很難受、想傷害自己，請不要一個人撐著，找一個信任的人陪著，或打電話給專線，會有真人陪你說話。
不在台灣嗎？米糬 App 裡的求助卡會依你所在的地區列出當地的專線；也可以到 findahelpline.com 找你所在地區的資源。
米糬是 AI，不是醫療或心理諮商服務，不能取代專業協助或緊急服務。
刪除帳號與資料
- 打開米糬，點家裡右上角的齒輪，進入「設定」。
- 選隱私與資料。
- 點刪除帳號與資料，照畫面確認。
這會刪掉手機上的資料，以及我們伺服器上的帳號、備份與其他資料，並登出。刪除之後無法復原。
沒辦法打開 App（例如手機不見了，或已經刪掉 App）？請用你登入米糬的那個 Apple 或 Google 帳號的電子郵件寫信到 mallowly.app@gmail.com，主旨寫「刪除帳號」。用 Apple 登入時選了隱藏電子郵件的話，請在信裡說明，我們會跟你確認身分後幫你刪除。
只想刪掉一部分？清除聊天、讓牠忘掉、刪除照片，都在設定 › 隱私與資料；單張照片也可以在相簿裡刪。
下載你的資料
在設定 › 隱私與資料 › 下載我的資料，可以把你的資料存成一個檔案。
常見問題
怎麼加入測試？
寫信到 mallowly.app@gmail.com 告訴我們你想試試看，我們會寄 TestFlight 邀請給你。需要 iOS 26 以上的 iPhone。
幾歲可以用？
米糬要滿 13 歲才能使用；13 到 17 歲要先取得家長或監護人的同意。
牠說錯話了怎麼辦？
米糬是 AI，有時候會說錯話。長按牠的那則回覆，按〔回報這則〕；或寫信告訴我們。
要付費嗎？
現在還在測試，沒有付費方案。
我的資料存在哪裡、誰看得到？
請看隱私權政策，裡面寫了我們處理哪些資料、存在哪裡、你可以怎麼刪除。